Nos engagements pour mieux vous accueillir
Le siège
47 rue Louis Ulbach – 10000 Troyes
Tél 03 25 42 56 00 – Fax 03 25 42 56 67
Nos bureaux sont ouverts du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h et de 13 h 30 à 18 h.
Les agences
Troyes Centre vous accueille du lundi au vendredi de 8 h à 18 h et le samedi de 9 h à 12 h.
55 rue Raymond Poincaré – 10000 Troyes
tél 03 25 75 94 00 – fax 03 25 75 94 20
troyes-centre@aube-immobilier.fr
Les autres agences sont à votre service du lundi au jeudi de 8 h à 12 h et de 13 h 30 à 18 h, le vendredi de 8 h à 12 h et de 13 h 30 à 17 h, le samedi de 9 h à 12 h
Les gardiens
Ils assurent une permanence dans les loges du lundi au vendredi de 8 h à 8 h 30 et de 13 h 30 à 14 h. Ils sont à votre écoute téléphonique de 8 h à 12 h et de 13 h 30 à 18 h.
Les loges sont signalées par des panneaux d’information ; les coordonnées ( adresse et numéro de téléphone ) figurent dans le livret d’accueil du locataire.
Le service recouvrement
Les conseillères sociales sont à votre disposition pour envisager avec vous les solutions les plus adaptées à votre situation.
Message téléphonique
En dehors des horaires d’ouverture de nos bureaux, vous pouvez laisser un message téléphonique, au siège, dans les agences et auprès des gardiens, en précisant votre nom, adresse, numéro de téléphone. Nous nous engageons à vous contacter dans les 24 heures.